{"id":2287,"date":"2020-07-20T18:40:25","date_gmt":"2020-07-20T16:40:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cabinet-sj.com\/?p=2287"},"modified":"2020-07-20T18:40:25","modified_gmt":"2020-07-20T16:40:25","slug":"enquete-harcelement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cabinet-sj.com\/2026\/?p=2287","title":{"rendered":"Quelles sont les diff\u00e9rentes phases d&rsquo;une enqu\u00eate portant sur un harc\u00e8lement d\u00e9nonc\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<p>[fusion_builder_container hundred_percent=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb equal_height_columns=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb menu_anchor=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb hide_on_mobile=\u00a0\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbcenter center\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb fade=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb background_parallax=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb parallax_speed=\u00a0\u00bb0.3&Prime; video_mp4=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb video_webm=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb video_ogv=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb video_url=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb video_aspect_ratio=\u00a0\u00bb16:9&Prime; video_loop=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb video_mute=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb overlay_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb video_preview_image=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb border_size=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb padding_top=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_left=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_right=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=\u00a0\u00bb1_1&Prime; layout=\u00a0\u00bb1_1&Prime; background_position=\u00a0\u00bbleft top\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb border_size=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb border_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb spacing=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb padding_top=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_right=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_left=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb margin_top=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb margin_bottom=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb animation_speed=\u00a0\u00bb0.3&Prime; animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb hide_on_mobile=\u00a0\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00a0\u00bb center_content=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb last=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb hover_type=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb link=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][fusion_text columns=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb column_min_width=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb column_spacing=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rule_style=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb rule_size=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rule_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb hide_on_mobile=\u00a0\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;un harc\u00e8lement moral ou sexuel est d\u00e9nonc\u00e9 par un salari\u00e9, l&#8217;employeur peut suivre une enqu\u00eate de harc\u00e8lement en 3 phases.<\/p>\n<h2>1\u00e8re phase : le d\u00e9clenchement<\/h2>\n<ul>\n<li>Recueil de l\u2019information aupr\u00e8s du salari\u00e9 victime ou tiers (hors alerte collective) par \u00e9crit ou oralement\u00a0;<\/li>\n<li>Premi\u00e8re \u00e9coute du salari\u00e9 auteur du signalement : identifier et comprendre les faits permettant de prendre des mesures conservatoires et d\u2019organiser le cas \u00e9ch\u00e9ant l\u2019enqu\u00eate au plus t\u00f4t\u00a0;<\/li>\n<li>Information \/ Audition du salari\u00e9 vis\u00e9 par l\u2019auteur du signalement\u00a0;<\/li>\n<li>Mesures transitoires pour prot\u00e9ger la victime\u00a0;<\/li>\n<li>Important : en tout \u00e9tat de cause, respecter la proc\u00e9dure pr\u00e9vue par l\u2019accord, la charte ou le r\u00e8glement int\u00e9rieur, \u00e0 d\u00e9faut les principes pos\u00e9s par la jurisprudence.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2\u00e8me phase de l&rsquo;enqu\u00eate : l&rsquo;investigation<\/h2>\n<p>Les principes directeurs de l\u2019enqu\u00eate ont \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9s par la jurisprudence :<\/p>\n<ul>\n<li>Loyaut\u00e9, impartialit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>S\u00e9r\u00e9nit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>Confidentialit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucune information, autre qu\u2019anonymis\u00e9e ne doit \u00eatre divulgu\u00e9e aux parties non impliqu\u00e9es dans l\u2019affaire en cause. Ces principes doivent, ainsi, s\u2019appliquer \u00e0 toutes les \u00e9tapes de l\u2019enqu\u00eate de harc\u00e8lement.<\/p>\n<p>C\u2019est au salari\u00e9 (\u00ab victime \u00bb) ou \u00ab \u00e0 la personne vis\u00e9e par la d\u00e9nonciation de faits de harc\u00e8lement \u00bb d\u2019apporter la preuve du manquement de l\u2019employeur \u00e0 ces principes (CA Paris 29 ao\u00fbt 2018 n\u00b0 16\/13810).<\/p>\n<h4>Les phases de l\u2019enqu\u00eate de harc\u00e8lement :<\/h4>\n<ul>\n<li>Audition des protagonistes : n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019entendre la \u00ab victime \u00bb (Cass. soc. 5 juillet 2018 n\u00b016-26916) et la personne vis\u00e9e par la d\u00e9nonciation (CA Paris 20 mars 2018 n\u00b0 15\/08 694).<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019absence d\u2019audition rend l\u2019enqu\u00eate de port\u00e9e limit\u00e9e et met en doute les t\u00e9moignages recueillis (CA Rennes 25 avril 2018 n\u00b0 14\/07 736).<\/p>\n<ul>\n<li>Recueil des t\u00e9moignages\u00a0: il est utile d\u2019\u00e9tablir un questionnaire support aux auditions puis de d\u00e9finir le p\u00e9rim\u00e8tre des auditions : entendre ceux qui peuvent concourir \u00e0 la compr\u00e9hension de la situation (CA Chamb\u00e9ry 13\/09\/2007 n\u00b0 06\/02\/97, CA Colmar 14\/01\/2014 n\u00b0 12\/03069).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certains des t\u00e9moins peuvent souhaiter garder l\u2019anonymat. Quelle est alors la port\u00e9e des t\u00e9moignages anonymes ? Il a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 que le juge ne peut fonder sa d\u00e9cision uniquement ou de mani\u00e8re d\u00e9terminante sur des t\u00e9moignages anonymes (Cass soc. 4 juillet 2018, n\u00b017-18.241).<\/p>\n<p>Au terme des auditions, il est imp\u00e9ratif d\u2019\u00e9tablir un compte rendu d\u2019audition, qui consiste en la retranscription des d\u00e9clarations (Cass. crim. 19 juin 2018 n\u00b017-84.485).<\/p>\n<ul>\n<li>Mesures de protection de la victime \/ sort du salari\u00e9 auteur pr\u00e9sum\u00e9 des faits :<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le salari\u00e9 auteur pr\u00e9sum\u00e9 des faits peut faire l\u2019objet d\u2019une <strong>mise en disponibilit\u00e9 provisoire<\/strong>\u00a0(Cass. soc. 8 mars 2017 n\u00b015-23.503 ; Cass. soc. 5 juillet 2018 n\u00b016-26.916\u00a0; 22 mai 2018, n\u00b016\/10011).<\/p>\n<p>L&#8217;employeur peut prendre des mesures provisoires adapt\u00e9es destin\u00e9es \u00e0 garantir les int\u00e9r\u00eats de l&rsquo;entreprise, pourvu qu&rsquo;il n&rsquo;en r\u00e9sulte pas, sans accord du salari\u00e9, une modification durable du contrat de travail.<\/p>\n<h4>Dans l&rsquo;attente de l&rsquo;engagement d&rsquo;une proc\u00e9dure disciplinaire<\/h4>\n<p>La mise en disponibilit\u00e9 provisoire, d\u00e9cid\u00e9e par l&#8217;employeur, doit avoir pour seul objet de permettre le d\u00e9roulement serein de l&rsquo;enqu\u00eate interne rendue indispensable apr\u00e8s la r\u00e9v\u00e9lation de faits graves au sein de l\u2019entreprise o\u00f9 le salari\u00e9 est affect\u00e9. Celle-ci ne doit durer que quelques jours et ne doit pas entra\u00eener de modification durable du contrat de travail de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9. Suite \u00e0 la d\u00e9nonciation de harc\u00e8lement, l&rsquo;<a href=\"\/2026\/?p=2274\">employeur a des obligations<\/a>.<\/p>\n<p>Par ailleurs, il peut aussi faire l\u2019objet d\u2019une <strong>mise \u00e0 pied conservatoire<\/strong>\u00a0dans l\u2019attente du r\u00e9sultat de l\u2019enqu\u00eate. L\u2019employeur doit respecter un principe de proportionnalit\u00e9 entre la mise \u00e0 pied et la situation constat\u00e9e : CA Paris 22 mai 2018, n\u00b016\/10011.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9, l&#8217;employeur m\u00e8ne seul l\u2019enqu\u00eate (CA Montpellier 19 septembre 2018 n\u00b0 15\/0877 ; CA Paris 27 juin 2018, n\u00b0 17\/03730 ; Cass. soc. 9 novembre 2017 n\u00b016-15515) il a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 que dans cette hypoth\u00e8se l&#8217;employeur ne se fournit pas une preuve \u00e0 lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Mais il peut aussi la mener avec une autre personne, en sollicitant le concours d\u2019un autre salari\u00e9, sauf si celui-ci est en cause lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Il peut s\u2019adjoindre le concours d\u2019autres acteurs, m\u00eame si ce n&rsquo;est pas obligatoire, s\u2019agissant des IRP (CA Montpellier, 19 septembre 2018, n\u00b015\/08771). Il est toutefois fr\u00e9quent en pratique et vivement conseill\u00e9 de requ\u00e9rir l&rsquo;aide des repr\u00e9sentants du personnel pour plus d\u2019objectivit\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019employeur a \u00e9galement la possibilit\u00e9 d\u2019externaliser l\u2019enqu\u00eate. Dans ce cas, l\u2019enqu\u00eateur devra justifier d\u2019une m\u00e9thodologie.<\/p>\n<h2>3\u00e8me phase : fin de l&rsquo;enqu\u00eate<\/h2>\n<h4>Restitution de l\u2019enqu\u00eate\u00a0:<\/h4>\n<p>Parmi les principes directeurs r\u00e9gissant le compte-rendu d\u2019enqu\u00eate figurent le respect de la vie priv\u00e9e des salari\u00e9s ainsi que les r\u00e8gles du RGPD.<\/p>\n<p>PROTAGONISTES : aucune obligation de restitution \u00e0 l\u2019\u00e9gard du salari\u00e9 pr\u00e9sum\u00e9 auteur, avant l\u2019entretien pr\u00e9alable (CA Paris 29 ao\u00fbt 2018 n\u00b0 16\/13810)\u00a0; les bonnes pratiques imposent une information des salari\u00e9s \u00e0 l\u2019issue de l\u2019enqu\u00eate\u00a0;<\/p>\n<p>T\u00c9MOINS : aucune obligation de restitution n\u2019est impos\u00e9e aupr\u00e8s des t\u00e9moins\u00a0; les bonnes pratiques peuvent pr\u00e9voir une information \u00e0 adapter en fonction des conditions de d\u00e9roulement de l\u2019enqu\u00eate\u00a0;<\/p>\n<p>REPR\u00c9SENTANTS DU PERSONNEL : pas d\u2019obligation d\u2019information sur la nature des sanctions prises\u00a0; mais les bonnes pratiques pr\u00e9voient une information sur les modifications des process et de l\u2019organisation.<\/p>\n<h4>D\u00e9cision de l\u2019employeur\u00a0: celui-ci a deux options en g\u00e9n\u00e9ral.<\/h4>\n<ul>\n<li>Prendre une d\u00e9cision \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la victime suppos\u00e9e ou \u00e0 l\u2019\u00e9gard du salari\u00e9 vis\u00e9 par la d\u00e9nonciation.<\/li>\n<li>L\u2019enqu\u00eate qui conclut \u00e0 l&rsquo;absence de harc\u00e8lement ne lie pas le juge (Cass. soc. 8 juin 2010 n\u00b010- 85.170).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lire d\u2019autres articles r\u00e9dig\u00e9s par St\u00e9phanie Jourquin, avocat en droit du travail \u00e0 Nice, au sujet du harc\u00e8lement :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li class=\"entry-title fusion-post-title\"><a href=\"\/2026\/?p=1427\">Comment d\u00e9noncer un harc\u00e8lement moral au travail ?<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title fusion-post-title\"><a href=\"\/2026\/?p=904\">Harc\u00e8lement moral : conditions d\u2019exon\u00e9ration de l\u2019employeur de sa responsabilit\u00e9<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title fusion-post-title\"><a href=\"\/2026\/?p=825\">Le notion de harc\u00e8lement sexuel<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title fusion-post-title\"><a href=\"\/2026\/?p=841\">Un salari\u00e9 qui courtise avec insistance une coll\u00e8gue commet un harc\u00e8lement sexuel<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/fusion_text][\/fusion_builder_column][\/fusion_builder_row][\/fusion_builder_container]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[fusion_builder_container hundred_percent=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb equal_height_columns=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb menu_anchor=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb hide_on_mobile=\u00a0\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbcenter center\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb fade=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb background_parallax=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb parallax_speed=\u00a0\u00bb0.3&Prime; 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